Доставка и оплата

Доставка товара осуществляется с понедельника по пятницу с 10.00 до 18.00.

Доставка и оплата г.Екатеринбург

Доставка товара по г.Екатеринбургу осуществляется курьером в течение 1–2 дней. По предварительному согласованию доставку осуществляем в другое удобное для Вас время.

Стоимость доставки - 350 руб. При оформлении заказа на сумму свыше 2 500 руб., доставка – бесплатно.

После оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа и уточнения времени доставки. Заказы, оформленные после 18–00, в праздничный или выходной день, обрабатываются на следующий рабочий день.

Условия доставки в другие города

Интернет-магазин www.art-kakadu.ru осуществляет так же доставку товара в другие города и регионы России:

  • г.Верхняя Пышма, Арамиль, Березовский - доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 10.00 до 18.00. Стоимость доставки - 350 рублей. При сумме заказа свыше 2 500 рублей, доставка бесплатная. Более подробную информацию Вы можете уточнить у нашего менеджера по телефону: 8 (343) 372-51-57.
  • в другие города России возможна доставка транспортными компаниями или почтой при 100% предоплате за товар.

Срок доставки

Срок доставки транспортной компанией составляет от 2 до 10 рабочих дней с момента формирования посылки в г.Екатеринбург.

Самовывоз

По предварительной договоренности вы можете забрать заказанный товар самостоятельно. Получить товар можно по адресу: г.Екатеринбург, ул.Крылова, д.27. Время самостоятельного вывоза товара предварительно согласовывается с менеджером.

Варианты оплаты

  • Наличными курьеру при получении товара
  • Банковской картой
  • Онлайн оплата на сайте

До момента передачи денег курьеру товар является собственностью Интернет-магазина, и вы в праве отказаться от него, оплатив только доставку в размере 350 рублей.

Возврат товара

Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после его получения - в течение 14-и дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом и не обнаружено в момент доставки, вправе по своему выбору потребовать:

  1. Замены на аналогичный товар с соответствующим перерасчетом покупной цены. Замена производится курьерами магазина в течение 14 дней с момента обращения.
  2. Возврата полной стоимости товара.

Для подтверждения дефекта необходимо отправить фото на e-mail: info@art-kakadu.ru и описание проблемы. К возврату не принимаются товары, приобретенные у других компаний.

Что делать, если Вам не перезвонили по заказу

Уважаемые клиенты!

Если в течение суток Вам не перезвонил менеджер для подтверждения Вашего заказа и определения времени доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 (343) 372-51-57.

Возможно, заказ не был нами получен по техническим причинам. Спасибо за понимание!